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pan-music Handels GmbH

Rudolf-Diesel-Straße 4
D-49393 Lohne

Tel.: +49 (0) 4442 9290 - 0
Fax: +49 (0) 4442 9290 - 90

info@pan-music.de
www.pan-music.de

 

Geschäftszeiten:

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00 – 18.00 Uhr

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Ersatzteilservice pan-music

Selbstverständlich kümmern wir uns um die Ersatzteil-Beschaffung für Ihre bei uns erstandenen Geräte.

Für eine schnelle Bestimmung der richtigen Ersatzteile sind möglichst genaue Angaben erforderlich. Hinweise zu den Ersatzteilen finden Sie häufig in der Bedienungsanleitung Ihres Gerätes (siehe: Manuals).

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Stellen Sie Ihre Ersatzteilanfrage bitte schriftlich per E-Mail an info@pan-music.de und geben folgende Daten an:
    • Name des Gerätes / Artikelnummer, Hersteller, Seriennummer (wenn vorhanden)
    • Ersatzteilnummer und -Bezeichnung (wenn vorhanden)
    • Ersatzteilbeschreibung mit Position am Gerät (bitte so genau wie möglich)
    • Fotos (wenn vorhanden)
    • Anzahl der Ersatzteile
    • Ansprechpartner mit Telefonnummer und E-Mail für evtl. Rückfragen
  2. Nach Eingang Ihrer E-Mail lassen wir Ihnen schnellstmöglich ein Angebot zukommen.
  3. Mit Ihrer schriftlichen Bestätigung des Angebotes per E-Mail wird der Auftrag ausgelöst.

Bitte beachten Sie:

Die von uns verauslagten Frachtkosten zur Beschaffung der Ersatzteile berechnen wir an Sie weiter.

Wir stehen Ihnen für Fragen und Informationen telefonisch oder per E-Mail an info@pan-music.de zur Verfügung.